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Migration, Flucht und Gesundheit

Migration und öffentliche Gesundheit

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Dolmetscher Service München

Methoden zum effektiven Einsatz von Dolmetscher*innen in der Zusammenarbeit mit Klient*innen im Kontext Sozialpsychiatrie und Suchtberatung

17. Dezember 2018 in München

Schlagwort(e): Geflüchtete, Kommunikation, Migration, Sprachmittlung, Sucht

Die Qualität der Verständigung hat auf den Verlauf des Hilfeprozesses großen Einfluss.

Um eine bessere Kommunikation und Verständigung zwischen Klient*innen (Kinder, Jugendlichen und deren Familien) mit Fluchterfahrung oder Migrationshintergrund und der Mitarbeiter*innen in der Jugendhilfe zu ermöglichen, hat sich der Einsatz und die Kooperation mit Dolmetscher*innen bewährt.

Kulturell unterschiedliche Sichtweisen führen nicht selten zu Konflikten, oft ohne, dass diese als solche erkannt werden. Dolmetscher*innen helfen die kulturellen Sichtweisen aller Beteiligten zu verdeutlichen und möglichst in Einklang zu bringen. Besonders wichtig ist das bei emotional belegten Themen wie Gewalt, Tod, Trauer und Sexualität.

Für diese Aufgabe ist ein klares Rollenverständnis und Neutralität der Dolmetschenden von großer Bedeutung.

Das Gelingen eines effektiven Beratungsgesprächs zwischen Klienten*innen, Dolmetschenden und Berater*innen basiert auf methodischen Konzepten und erfordert ebenso wie eine Beratungs- oder Therapiesitzung Planung, Ziel, Methode und Auswertung. Dabei liegt die Gesprächsführung im alleinigen Verantwortungsbereich der auftraggebenden Mitarbeiter*innen.
Inhalt der Schulung

  • Klärung des Dolmetscherbedarfs im Sozialwesen
  • Die Rolle des Dolmetschers
  • Die Rolle des auftraggebenden Fachpersonals bei der Arbeit mit Dolmetschern
  • Methoden zum effektiven Einsatz von Dolmetscher und Dolmetscherinnen
  • Praxisübungen

Veranstaltungszeit:
17. Dezember 2018, 9.30 bis 15.30 Uhr
Veranstaltungsort:
Dolmetscher Service München, Landshuter Allee 21, 80637 München
Kosten:
90 €
Anmeldung und Kontakt:
Firouz Bohnhoff, Dolmetscher Service München, www.bayzent.de
Tel.: 089/18937876-11, Fax 089/18937876-9, E-Mail: bohnhoff(at)bayzent.de


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