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Gemeindedolmetscher-Service für München, Bayerisches Zentrum für Transkulturelle Medizin e. V.

Arbeiten mit Dolmetscher*innen

27. November 2019 in München

Schlagwort(e):Fortbildung, Geflüchtete, Migration, Sprachmittlung

Gemeindedolmetscher-Service

Die Qualität der Verständigung hat auf den Verlauf des Hilfeprozesses großen Einfluss. Um eine bessere Kommunikation und Verständigung zwischen Klient*innen (Kindern, Jugendlichen und deren Familien) mit Fluchterfahrung und den Mitarbeiter*innen in der Flüchtlingshilfe zu ermöglichen, hat sich der Einsatz und die Kooperation mit Dolmetscher*innen bewährt.

Kulturell unterschiedliche Sichtweisen führen nicht selten zu Konflikten, oft ohne, dass diese als solche erkannt werden. Dolmetscher*innen helfen die kulturellen Sichtweisen aller Beteiligten zu verdeutlichen und möglichst in Einklang zu bringen. Besonders wichtig ist das bei emotional belegten Themen wie Gewalt, Tod, Trauer und Sexualität.

Für diese Aufgabe ist ein klares Rollenverständnis und Neutralität der Dolmetschenden von großer Bedeutung.

Das Gelingen eines effektiven Beratungsgesprächs zwischen Klienten*innen, Dolmetschenden und Berater*innen basiert auf methodischen Konzepten und erfordert ebenso wie eine Beratungs- oder Therapiesitzung Planung, Ziel, Methode und Auswertung. Dabei liegt die Gesprächsführung im alleinigen Verantwortungsbereich der auftraggebenden Mitarbeiter*innen.

  • Klärung des Dolmetscherbedarfs in der Flüchtlingshilfe
  • Die Rolle der Dolmetscher*in
  • Die Rolle des auftraggebenden Fachpersonals bei der Arbeit mit Dolmetscher*in
  • Methoden zum effektiven Einsatz von Dolmetscher*innen
  • Praxisübungen

Veranstaltungszeit:
27. November 2019, 9.30 bis 15.30 Uhr

Veranstaltungsort:
Gemeindedolmetscher-Service für München, Landshuter Allee 21, 80637 München

Kosten:
90 €

Anmeldung:
per E-Mail unter bohnhoff(at)bayzent.de bis spätestens 2 Wochen vor dem angegebenen Termin

Kontakt:
Firouz Bohnhoff, Projektleitung-Dolmetscherservice / stellv. Geschäftsführung, bohnhoff(at)bayzent.de


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